Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez un article dans notre boutique, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique, dans le cadre du processus d'achat et de vente.


Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (protocole Internet) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par courriel (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre boutique, les nouveaux produits et d'autres mises à jour.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous sous-entendons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après vous être inscrit, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à info@home-hero.co

ARTICLE 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions de service.

ARTICLE 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées par le système de stockage de données, les bases de données et l'application générale de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

PAIEMENTS

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Elles sont cryptées via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire pour finaliser votre transaction d'achat. Une fois cela fait, les informations relatives à votre transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions de service de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

ARTICLE 5 - SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueilleront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, sachez que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être divulguées en vertu de la loi des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les conditions d'utilisation de notre site web.

Liens
Lorsque vous cliquez sur les liens de notre boutique, ils peuvent vous éloigner de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous adhérons à toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles supplémentaires généralement acceptées.

ARTICLE 7 - COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici afin que vous puissiez choisir si vous voulez désactiver les cookies ou non.
_session_id, jeton unique, de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, Persistant pendant 30 minutes après la dernière visite, Utilisé par le suivi statistique interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le lendemain, Compte le nombre de visites d'un magasin par un seul client.
cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, Stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, de session
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.

ARTICLE 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.

ARTICLE 9 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre boutique est acquise ou fusionnée avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité en matière de confidentialité à l'adresse info@home-hero.co

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